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“小身材”,大作用――记共联久宏分公司维修部经理崔彦硕
  近年来,随着电信光网业务的发展,电信终端整新量不断上升,整新品种也逐步向家庭网关、光MODEM等转移。去年上海电信公司决定对终端利旧管理工作开展效能监察,作为电信终端利旧整新项目的实施单位,共联公司深感这项工作意义大,责任也大,难度更大。公司为了更好地做好利旧整新工作,从管理层到分公司经营班子动脑筋、想办法,增派人员,开辟场地,优化流程,开展革新,力求保质保量完成任务。
  崔彦硕,个子不高却干劲十足;外表柔弱却内心强大,她工作勤奋踏实,任劳任怨,在她娇小的身躯内蕴含着强烈的工作热情和动力。她作为承担整新利旧主要任务的维修部的经理,毫不犹豫地挑起重担,带领维修部员工积极参与终端整新“突击战”。
  为了能让这项工作顺利开展,崔彦硕和维修部员工一起有侧重点地和各电信区局加强联系沟通,并根据区局要求及时安排计划,提供个性化的服务。由于此次整新工作的规范性、时效性等要求比以往更加严格,考虑到多方因素,她还针对利旧整新的材料采购、物流流程和质量监控管理主动和相关部门进行讨论,使整新流程和质量管控进一步完善。在日常工作中她指挥有方,调配合理,工作细致,擅长与员工沟通,注重切磋技术,不断提升部门的整体素质。她注重人员的技术培养,安排AB角轮换学习等。在工作中不计较个人得失,放弃了大量的休息时间,特别在整新过程中,几乎是没日没夜地泡在单位里,整日不着家,单位里却常见一个瘦小的身影忙碌穿梭于机房内外,好像总有用不完的力气和使不完的劲,就连人高马大的男同志也自叹不如。
  在开展整新业务过程中,崔彦硕始终以身作则,表率在先,不放弃任何一个细节,以自己的言行感染维修部其他员工,使得部门上下拧成一股绳,形成一盘棋,为完成公司全年整新任务共同努力。
  榜样的力量是无穷的,公司在经营班子的带领下,在一批像崔彦硕这样优秀员工的影响下,全体员工共同努力,出色完成了整新任务,2011年共整新38万余台设备,为2010年的280%,为上海电信实现降本增效,促进终端利旧管理规范化和精确化,提升回收率和利旧率做出了贡献。